パソコン修理の依頼で
 ・NEC LaVie L LL750/WG6B PC-LL750WG6B が入りました。
 ・Windows が起動しない
 ・原因調査後、2.5インチのハードディスクに不良セクタ破損を確認しました。

2.5インチハードディスクを同一容量の新品物に交換し
Windows セットアップディスクよりWindowsをインストールする作業中の事でした。

Windows7 HomePremium (NEC専用リカバリディスク)でインストールが完了
初回起動時に
デバイスをインストールしています…の表示中にマシンがエラーを吐きます。
何度か再挑戦するも
ほぼ同じ場所にて「Windows セットアップが完了出来ませんでした」のメッセージが出ます。

そこで
ハードディスクを古い物ですが変更してインストールしてみると、すんなりエラーも無しでインストールが終了。
その後 Windows 起動後も特に問題なくWindows Updateが出来る事を確認しました。

この2つのHDDの相違点を探した結果、下記の種類が判別しました。
  ・古いハードディスク(インストール出来た方)は非AFT ハードディスク
  ・新しいハードディスク(インストール出来ない方)はAFTハードディスク

非AFT ハードディスクで Windows Vista や 7 が起動している時に作成したリカバリディスクを元に
ハードディスクを
AFT ハードディスクに交換して、クリーンインストールが出来ない場合も多々あります。
また
Windows がインストール出来て起動したとしてもWindows Updateを実行すると
「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります。」
というエラーが出て、Windows Updateが進まない場合も多くあります。

簡単に説明するとハードディスクがWindows システムと互換しなかったという事。
近年はハードディスクの大容量化に伴って2011年以降はAFT(Advanced Format Technology)というモデルが主流で製造されているそうです。その為従来のインストールされているドライバでは対応出来ないとの事。

今回、弊社が修理中に当たった現象はまさしくこちらの問題でした。

今回は、お客様側で作成した(非AFT ハードディスクでWindows 起動時に作成した)リカバリディスクがありました
何とか
Windows をAFT ハードディスク 新品に交換しWindows 7 HomePremium 64bitを
クリーンインストール完了し
Windowsが起動する所までは進んだのですが、
Windows Updateの画面を立ち上げると
「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります。」

と表示されて進みませんでした。

1.Microsoft コミュニティさんの記事で対応策があったので下記の内容を実施してみたが改善は見られませんでした
  リンクはこちら
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93/6366117b-aa44-47d8-bb82-cbf2b777fd6b

2.AFT ハードディスクでも対応出来るドライバをインストールしました。
  ドライバ種類 インテルR RST(ラピッド・ストレージ・テクノロジー)
  Intel Rapid Storage Technology (RAID) driver version 9.6.0.1014 software
  ドライバリンクはこちら

今回の修理に関して、上記載の2の方法で無事解決致しました。
Windows Updateもスムーズに動き出し、なんの問題もなく現在はお客様の元へ帰って行きました。